avec docadom




Un médecin

nos médecins s'engagent à respecter la charte docadom, vous offrant ainsi l'assurance d'un service médical performant.

Maintenant ou plus tard

vous décidez de la venue de votre médecin dans la journée.

Chez vous ou ailleurs

nos médecins se déplacent à votre domicile, à votre bureau, chez un ami...

notre service

Docadom est le premier acteur numérique proposant des consultations à domicile via une plateforme web-responsive de mise en relation médecins-patients.

géolocalisation

Le coeur de notre système est l'algorithme que nous avons mis au point, qui, grâce à la double géolocalisation des patients et des médecins en temps réel, optimise la mise en relation de façon simple et intuitive entre vous et nos médecins.

paiement en ligne

Avec docadom, simplifiez le règlement de votre consultation en payant directement en ligne (nous acceptons néanmoins tous les modes de règlement).

équipement

Tous nos médecins sont équipés d'un sac à dos complet comprenant l'ensemble du matériel médical nécessaire permettant votre prise en charge au domicile.

Foire Aux Questions ?

Faq-dekstop
Dois-je payer pour utiliser "docadom" ?

Non! L'utilisation de notre service est gratuite pour les patients. En dehors du montant de la visite à domicile, vous n'aurez aucun surcoût à payer.

Quels sont les avantages à utiliser "docadom" ?

Avec docadom, demander la venue d'un docteur à domicile n'a jamais été aussi simple, lisible et intuitif. En 2 minutes seulement, vous validez votre demande de visite à domicile. Vous obtenez immédiatement 2 informations capitales : un délai d'intervention (actualisé en temps réel) et un estimatif du coût de la consultation.

Quand utiliser "docadom" ?

Notre service vous met en relation avec un médecin généraliste, directement sur le terrain. Nous assurons des visites de médecine générale à votre domicile lorsque vous ne pouvez pas vous déplacer. Même si l'ensemble de nos médecins sont formés à faire face aux situations les plus complexes, "docadom" n'a pas vocation à gérer des situations "d'Urgence". En cas d'urgence vitale, contactez immédiatement les service du "15".

Ma consultation est-elle prise en charge par la Sécurité Sociale ?

Oui ! Si votre consultation est « justifiée » (selon les critères Ameli.fr), alors elle sera prise en charge à 70% par la Sécurité Sociale, exactement comme chez votre Médecin Traitant. En revanche, en cas de consultation « non-justifiée », un dépassement exceptionnel pourra être appliqué par le médecin.

Je suis au travail, est-ce que "docadom" peut venir quand même ?

Oui ! Vous décidez à 100% du lieu de consultation. Sur votre compte-docadom, vous pouvez enregistrer autant d'adresses que vous le souhaitez. Ainsi, que vous soyez chez vous, au travail ou chez des amis, "docadom" est toujours à porté de main pour se rendre à votre chevet.

Comment demander la venue d'un médecin ?

Vous vous rendez sur notre site internet et la demande de venue d'un médecin prendra uniquement 2 minutes. Vous serez guidé à chaque étape, et pourrez compléter votre profil en prenant votre temps dans les jours qui suivront l'intervention du médecin.

Il est 14h, j'ai des réunions tout l'après-midi mais j'ai de la fièvre, puis-je anticiper la venue d'un médecin à mon domicile ?

Oui! A titre exceptionnel, "docadom" vous offre la possibilité de choisir un créneau horaire dans lequel le médecin se présentera à l'adresse que vous lui indiquerez. Vous pourrez ainsi assurer votre journée au travail, et être pris(e) en charge en début de soirée à votre domicile.

Puis-je enregistrer plusieurs personnes sur un même compte ?

Oui! Vous pouvez enregistrer autant de personnes que vous le souhaitez pour un seul et même compte. Idem pour les adresses. Par exemple, en tant que parents, vous pourrez enregistrer l'ensemble de vos enfants sur votre compte.

Dois-je posséder une carte bleue pour utiliser votre service ?

L'utilisation de notre service requiert une carte bleue valide. Si vous n'en possédez pas une, vous pouvez demander à un tiers de vous communiquer ses informations bancaires.

Mais si je rentre ma carte bleue, alors je paie avant la consultation ?!

Non, le paiement ne s'effectuera qu'une fois la visite effectuée. Nous ne prenons que vos coordonnées de carte bleue, et la validation du paiement n'interviendra qu'à la toute fin de l'intervention du médecin.

Puis-je annuler ma demande de visite à domicile ?

Oui! A tout moment, vous pouvez annuler votre demande de visite à domicile, sans justification et sans frais d'annulation.

Sur quels appareils utiliser "docadom" ?

Notre plateforme est "responsive", c'est à dire qu'elle s'adapte automatiquement à l'ensemble de vos écrans. Ainsi, que ce soit sur ordinateur, sur tablette ou sur votre smartphone, vous aurez une optimisation de notre service pour vous offrir un réel confort de navigation.

notre site web s'adapte à tous vos écrans

Docadom est disponible sur les différents supports

SMARTPHONE

Une version adaptée aux supports pour smartphone

PC & MAC

Une version adaptée aux supports pour ordinateurs

TABLETTES

Une version adaptée aux supports pour tablettes

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Pour toute question ou information, n'hésitez-pas à nous contacter. Attention, nous ne répondons pas aux questions d’ordre médical. Veuillez dans ce cas demander un médecin via notre plateforme ou contactez le 15 en cas d’urgence vitale.